“大部分影响生活的事情，你仔细研究就会发现，都是沟通不善而导致的。”

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学习沟通的技巧，修炼说话的水平，是人生中必不可少的修行。

01

开口之前停三秒，留出思考的时间

你有没有发现，生活中很多争吵和误解，都是嘴快惹的祸。

明明一片好心，却由于不会表达，反倒让人埋怨。

明明没有恶意，却因为说话不经思考，得罪了人。

俗话说：“话到嘴边留半句，事到临头让三分；饱经世故少开口，看破人情但点头。”

成年人的相处中，最忌讳的就是口无遮拦。

慎言，开口之前停三秒、话到嘴边留三分，哪怕是只言片语也能让对方如沐春风，是一个人教养的体现。

停顿的功夫，给自己留一点沉默的时间，才能有效梳理逻辑，也避免场面陷入尴尬的境地。

真正聪明的人，都会先思考再发言。

有话慢慢说，遇事停三秒，分寸才不会缺失。

02

交流时懂得倾听

说话并不是一件容易的事。

有的人话不多，但是一开口就能让人心生愉悦；有的人即便口若悬河，但是一张嘴就让人心生厌烦。

会说话的人，早就明白了，人和人之间最好的相处：倾听是涵养，慎言是教养，沉默是修养。

倾听，是一种无声的表达，更是将心比心，代表着接纳和理解。

它能拉近人与人之间的距离，比滔滔不绝更有力量，它是尊重，是涵养，更是一个人永不过时的魅力。

耳朵是通向心灵的路。懂得倾听，就抵达了交流的最高境界：心与心的沟通。

而那些随意打断别人话的人，只会令人心生反感，与其渐行渐远。

一个善于倾听的人，有耐心，懂尊重，更容易获得别人的好感。

因为，人和人之间，都是相互的。

03

不议人非

《醒世恒言》有云：“得闭口时须闭口。”

不要只为满足好奇心，去追问别人不愿说的事。

因为凡事刨根问底，只会是对别人的冒犯和负担。

学会说话点到即止，不问人私，不言人难，不揭人短，不议人非。

有道是“水深不语，人稳不言。”

与人交往，懂得说话有分寸，做事有尺度。能管住嘴，守住心，不乱说话，才是明智之举。

因为谈论他人是非，恶意揣测他人想法，不但损人也不利己。

有时候巧舌如簧，并不比沉默得体。与其搬弄是非，还不如沉默不语来得通透。

不轻意评价他人，不随意说人是非，不仅是处世的修养，更是一种人生智慧。

有分寸，有尺度，不追问，才是植根于内心的善良和修养。

04

沟通之时，注重换位思考

沟通最高级的智慧，就是换位思考，将心比心。

懂得站在对方的立场考虑问题，顾及他人的感受。

会换位思考的人，更能赢得对方的好感，沟通时会更顺畅。

如果只在意自己的感受，而忽视了他人的处境，一段关系就会越行越远。

真正聪明的人都懂得，在对话的时候，先去体会他人的情绪及立场，顾及他人感受。

所谓高情商，不过是心怀善意，将心比心。

遇事多照顾对方的尊严，说话多在意别人的感受，就是做人最大的智慧。

资料来源 | 每晚一卷书、国学生活、十点读书、儒风大家；图片来自网络